2012年3月5日 星期一

張忠謀的經營教戰手冊

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【終生學習】2011-10 天下雜誌 483期
《天下》「最佳聲望標竿企業」頒獎晚宴上,台積電董事長張忠謀坦言,「明年看不見春天的燕子。」
但是,他用一生經營企業的功力,提出面對不景氣,企業必須謹慎關注的經營五大基本面。
聽來簡單,卻面面俱到。看似平淡,卻字字都有份量。對即將進入寒冬的台灣企業界來說,是值得細細品味的經營教戰手冊。
企業的基本面,我們先從《天下》的十個標竿企業指標看起:前瞻能力、顧客導向、營運績效及組織效能、財務能力、培養人才的能力、運用科技及資訊加強競爭優勢的能力、具長期投資的價值、擔負企業公民責任、跨國界的國際營運能力和創新能力。
可是,當我們要做標竿企業,就會發現很難,因為它們不數量化。